tag-loc
Download aplikasi mySF dan dapatkan lebih banyak hadiah WOW!
DOWNLOAD

Bonus Kuota Spesial Infinix Zero 5G

FAQ Infinix Zero

  • Apa yang dimaksud dengan Bundling Infinix Zero 5G dengan Kartu Perdana smartfren khusus Infinix?

    Bundling ini berlaku khusus untuk pembelian Hape Infinix Zero 5G dengan Kartu Perdana smartfren khusus Infinix dengan Bonus Kuota hingga 672 GB selama 2 tahun serta keuntungan lainnya dengan isi ulang Rp50 ribu setiap bulan-nya (pulsa tetap utuh). 

  • Apa saja keuntungan yang Pelanggan dapat jika membeli Bundling ini?

    Pelanggan akan mendapatkan keuntungan sebagai berikut:   

    • Kuota 24 Jam 2 GB/bulan. 
    • Kuota Chat 5 GB/bulan, tidak termasuk penggunaan panggilan telepon ataupun panggilan video. 
    • Kuota Malam 21 GB/bulan berlaku pada waktu 01.00 – 05.00 WIB. 
    • Gratis Nelpon sepuasnya ke semua Smartfren. 
    • Masa berlaku bonus adalah 28 hari. 
    • Bonus berlaku selama 24 bulan dan 1x setiap bulannya 
    • Bonus kuota didapatkan Pelanggan dengan isi ulang Rp50 ribu setiap bulan-nya (pulsa tetap utuh). 

  • Dimana Pelanggan dapat membeli Bundling ini?

    Pelanggan dapat membeli bundling ini di Toko Infinix terdekat yang bekerjasama, selama persediaan masih ada.  

  • Bagaimana cara Pelanggan mendapatkan Bonus Kuota?

    Pelanggan harus melakukan isi ulang pulsa minimal Rp50 ribu setiap bulannya dan bonus kuota secara langsung akan diberikan. Pulsa Rp50 ribu akan tetap utuh dan dapat digunakan untuk pembelian paket lain. 

  • Bagaimana cara Pelanggan cek Bonus Kuota apakah sudah diterima?

    Pelanggan dapat mengecek bonus kuota di aplikasi MySmartfren. 

  • Apakah pulsa 50 ribu yang Saya isi akan hilang setelah klaim Bonus?

    Pulsa 50 ribu tidak hilang dan bisa digunakan untuk melakukan pembelian paket internet lainnya. 

  • Bagaimana jika Bonus Kuota tidak ada di aplikasi MySmartfren?

    Pastikan Pelanggan sudah melakukan isi ulang pulsa minimal Rp50 ribu. Apabila Bonus Kuota masih belum diterima, silakan hubungi call center smartfren 24 jam di 888. 

  • Pelanggan sudah melakukan isi ulang pulsa Rp50 ribu pada 1 minggu setelah aktivasi, mengapa Pelanggan tidak mendapatkan Bonus Kuota?

    Isi ulang pulsa minimal Rp50 ribu harus dilakukan paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu, dan klaim melalui aplikasi MySmartfren paling lambat 3 hari setelah isi ulang pulsa. Isi ulang pulsa melebihi waktu yang sudah ditentukan menyebabkan Pelanggan tidak memperoleh Bonus Kuota. 

  • Apakah isi ulang Voucher Data berlaku untuk mendapatkan Bonus Kuota?

    Bonus Kuota akan diberikan apabila Anda melakukan isi ulang pulsa baik fisik atau elektronik. Isi ulang dengan Voucher Data tidak berlaku untuk mendapatkan Bonus Kuota. 

  • Jika Pelanggan melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam waktu 1 bulan, apakah Bonus Kuota tetap berlaku?

    Pelanggan bisa melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam 1 bulan, namun Bonus Kuota yang didapatkan tetap 1 kali selama jangka waktu 30 hari. 

  • Apa yang terjadi jika Pelanggan tidak melakukan isi ulang pulsa setiap bulan berturut-turut selama 2 tahun?

    Bonus Kuota 28 GB akan didapatkan per 30 hari jika melakukan isi ulang pulsa mulai dari Rp50 ribu. Apabila tidak melakukan isi ulang pulsa pada bulan tertentu maka total bonus yang didapatkan dalam 24 bulan kurang dari 672 GB. 

  • Jika Pelanggan tidak melakukan isi ulang pulsa sehingga nomor ada dalam keadaan masa tenggang, apakah Pelanggan masih bisa mendapat Bonus?

    Pelanggan tetap bisa mendapatkan Bonus dengan melakukan isi ulang pulsa minimal Rp50 ribu sebelum nomor di terminasi. Kemudian nomor akan kembali aktif dan akan mendapatkan Bonus. 

  • Apakah Pelanggan bisa mendapatkan Bonus 2x jika melakukan isi ulang pulsa 100 ribu?

    Tidak. Isi ulang pulsa minimal Rp50 ribu tidak berlaku kelipatan, sehingga isi ulang dengan pulsa 100 ribu akan tetap mendapatkan bonus 1x saja. 

  • Apakah Pelanggan bisa melakukan isi ulang pulsa minimal 50 ribu dalam keadaan Bonus Kuota 28 GB masih berlaku?

    Bisa. Namun bonus kuota 28 GB selanjutnya akan tetap diberikan pada periode berikutnya. Pastikan nomor Kamu aktif pada periode berikutnya agar bonus dapat digunakan. 

  • Apakah Pelanggan bisa klaim Bonus berkali-kali dengan Hape yang sama?

    Tidak. Bonus hanya dapat diklaim 1 kali untuk 1 Nomor dengan menggunakan 1 Hape 

 

Berita Lainnya

© Copyright 2024 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty